Zimmer buchen

Liebe Gäste,

damit Sie einen entspannten und vor allem sicheren Aufenthalt genießen können, haben wir auf der Grundlage der aktuellen behördlichen Vorgaben einen detaillierten Hygieneplan entwickelt. 


Ihre Eigenverantwortlichkeit im Umgang mit den Hygienebestimmungen hat bereits bisher geholfen die Pandemie einzudämmen. Wir bitten Sie deshalb, auch während Ihres Aufenthalts alle Hinweise genau zu beachten.

Allgemeine Hygieneregelungen

  • Bitte halten Sie immer mindestens 1,5 Meter Abstand und beachten die Hinweisbeschilderung und Abstandsmarkierungen.
  • Die Restauranttische im Innen- und im Außenbereich sind mit einem Mindestabstand von 2 Metern gestellt.
  • Unsere Gäste müssen sich vor Betreten der Gasträume an den dafür vorgesehenen Stationen die Hände desinfizieren.
  • Husten- und Nießhygieneregeln sind strikt einzuhalten.
  • Unser Personal ist grundsätzlich zu den Arbeitsschutz- und Hygienestandards sowie deren Handhabungen bestens geschult und kann Ihnen bei Bedarf gerne Auskunft und Hilfestellung geben. Bitte befolgen Sie gegebenen Falls deren Anweisungen, die zur Einhaltung der Regelungen und damit zu Ihrer eigenen Sicherheit dient.
  • Aufzüge dürfen nur von Personen aus Zimmergemeinschaften gleichzeitig benutzt werden. Wir empfehlen jedoch generell unsere Treppenaufgänge zu benutzen.
  • Sie versichern uns bei Anreise, dass Sie keinerlei respiratorische Symptome an sich selbst aufweisen (z.B.: Infektionen der Atemwege, Fieber, Husten, etc.).
  • Im Falle einer nachgewiesenen Ansteckung während Ihres Aufenthaltes, werden Sie umgehend die Rückreise an Ihren Hauptwohnsitz antreten
  • Sie erklären Sie damit einverstanden, dass wir zum Zwecke der Dokumentation eventueller Infektionsketten, Ihre vollständigen Kontaktdaten elektronisch speichern.
  • Eltern achten auf Ihre Kinder und deren Einhaltung der Hygieneregelungen.

Tischreservierungen im Restaurant

  • Jede Tischreservierung muss rechtzeitig zuvor unter Angabe der vollständigen Kontaktdaten der reservierenden Person vorgenommen werden.
  • Alle Buchungen und Reservierungen sollten per E-Mail erfolgen. Bitte geben Sie uns dabei immer Ihren vollständigen Namen, Adresse und Mobilnummer an.
  • Telefonische Reservierungen werden ebenfalls unter Angabe der vollständigen Kontaktdaten, inklusive der E-Mailadresse angenommen.
  • Sie erklären Sich bei jeder Buchung automatisch damit einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Rückverfolgbarkeit, aufgrund der aktuellen Covid-19- Verordnungen registrieren.
  • zur Vermeidung ungeplanter Überschneidungen, werden wir unsere Tische zum Dinner einmal ab 17:30 und ein zweites Mal ab ca. 20:00 Uhr vergeben. Bitte geben Sie uns an, wenn Sie eine andere oder längere Verweildauer planen. Gerne versuchen wir dann, Ihren individuellen Wunsch zu berücksichtigen.
  • Das Restaurant darf nur bis 23:00 Uhr geöffnet sein. Genießen Sie den restlichen Abend in Ihrem Hotelzimmer.
  • Bitte haben Sie Geduld, wenn der Einlass etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt. Wir platzieren Sie einzeln und zuvor müssen die obligatorischen Desinfektionsmaßnahmen absolviert werden.
  • Um ungewollte Berührungspunkte zu vermeiden, haben wir einen Eingang und einen Ausgang festgelegt. Im Eingangsbereich sind Abstandsmarkierungen und Handdesinfektionsstationen eingerichtet.
  • Die Benutzung unserer WC-Anlagen bitten wir ebenfalls möglichst nur einzeln vorzunehmen und dementsprechend auf andere Gäste Rücksicht zu nehmen, damit die Abstands- und Hygieneregelungen auch dort und im Zugangsbereich einhalten werden können. Wir bitte unsere Hausgäste deshalb, die WC-Anlagen des bewohnten Hotelzimmers zu benutzen.

Hotelfrühstück

  • Beim Betreten des Thekenbereichs stehen Handdesinfektionsmittel bereit, deren Benutzung Pflicht ist
  • Kaffeekannen werden auf den Tischen bereitgestellt, deren Oberflächen selbstverständlich zuvor desinfiziert wurden.
  • Weitere Getränke bekommen Sie an unserer Getränketheke auf Wunsch gereicht.
  • Nach jedem Tischwechsel werden die Tischflächen und andere Oberflächen gereinigt, die von Ihnen und unserem Team berührt werden.
  • Wir bitten deshalb um Geduld, sofern nicht gleich ein Tisch für Sie verfügbar ist. Es dient Ihrer und unserer Sicherheit und sorgt für einen optimalen Hygienestandard.

Auf den Hotelzimmern

  • Unsere Zimmer werden wir Ihnen in gründlich gereinigtem und desinfiziertem Zustand übergeben.
  • Bitte achten Sie während Ihres Aufenthaltes auf ausgiebiges und regelmäßige Lüften des Zimmers
  • Zeitschriften und Magazine, sowie das Zimmer A-Z haben wir zur Vermeidung von Infektionsrisiken entfernt. Bei Bedarf hilft Ihnen gerne unsere Rezeption.
  • Alle verwendeten Wäscheteile (Frottee- und Flachwäsche) wurden zuvor bei mindestens 60°C gewaschen und gründlich gemangelt. Tagesdecken und Zusatzkissen sind entfernt und können bei Bedarf nur über unser Housekeeping Team zur Verfügung gestellt werden.
  • Unser Housekeeping-Team betritt die Hotelzimmer nur, wenn Sie das Zimmer verlassen haben und trägt während der Zimmerreinigung Mundschutz und Einmalhandschuhe.

Check out

  • Wir freuen uns, wenn Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und Sie danach Ihre Weiterfahrt gesund fortführen können.
  • Wir bitten Sie die Zahlung unserer Rechnung beim Check out bargeldlos vorzunehmen.
  • Schlüsselkarten werden wir zum Schutz unserer nächsten Gäste und unseres Teams, nach Ihrer Rückgabe desinfizieren.

Wellness

Unser Wellnessbereich steht Ihnen ab 15.06.2020 wieder wie folgt zur Verfügung:

  • Kosmetik- und Wellnessbehandlungen können nur nach konkreter Vorreservierung vorgenommen werden.

  • Saunanutzung ist jeweils nur einzelnen Personen oder in Hotelzimmergemeinschaften erlaubt.

  • Kosmetikbehandlungen (ausschließlich: Kosmetik und Pediküre) können an folgenden Tagen gebucht werden:

    Montag: 09-14 Uhr
    Dienstag: 15-18 Uhr
    Samstag:  09-15 Uhr
    Sonntag:  11-18 Uhr

  • Saunanutzung ist nach Vorreservierung zu folgenden Zeiten möglich:
    Montag-Freitag von 15:00 bis 21:00 Uhr
    Samstag-Sonntag / Feiertag von 11:00 bis 21:00 Uhr

    Abweichend davon bitte an der Wellnessrezeption nachfragen.

    Bitte beachten Sie, dass wir für jeden Gast/für jede Zimmergemeinschaft erst einmal nur einen Saunagang pro Tag reservieren können. Hierdurch möchten wir gewährleisten, dass jeder unserer Gäste die Möglichkeit hat unsere Sauna zu nutzen.

  • Unser Fitnessbereich kann zu folgenden Zeiten reserviert werden:
    Montag – Freitag von 15:00-21:00
    Samstag und Sonntag von 11:00-20:00

  • Alle Abstands- und Hygieneregelungen unseres Hauses sind einzuhalten.

Wellnessbehandlungen können vorerst noch nicht angeboten werden.
Wir halten unsere Gäste über Änderungen über unsere Internetseiten auf dem aktuellen Stand. Gerne können wir auch direkt über Newsletter informieren, sofern uns eine gültige Anmeldung dazu vorliegt.